Con Windows XP: Para desinstalar Internet Explorer 8, siga las instrucciones correspondientes para su versión de Windows. Para ello, debe haber iniciado sesión en Windows como administrador.
Nota: si no está seguro de la versión de Windows que ejecuta o si necesita ayuda para asegurarse de que es un administrador.
Importante: no puede desinstalar Internet Explorer 8 si está configurado como no desinstalable. Esto sucede si instala Internet Explorer 8 antes de instalar Service Pack 3 (SP3) para Windows XP. Si este caso es el suyo, entonces debe instalar SP3 antes de que pueda desinstalar Internet Explorer 8. Para obtener información adicional acerca de este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 950719 No puede desinstalar Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 después de que haya instalado Windows XP Service Pack 3.
Pasos para Windows Vista o Windows Server 2008
Para desinstalar Internet Explorer 8, siga los siguientes pasos:
- Cierre todos los programas.
- Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
- Haga clic en Desinstalar programa en la categoría de Programas
- En el panel Tareas, haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
- En la lista de actualizaciones instaladas, haga doble clic en Windows Internet Explorer 8.
Nota: si Windows Internet Explorer 8 no aparece en la lista de actualizaciones instaladas, pruebe los pasos alternativos para Windows Vista o Windows Server 2008.
- En el cuadro Desinstalar una actualización, haga clic en Sí.
Nota: si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
- Siga las instrucciones para desinstalar Internet Explorer 8.
- Reinicie el equipo cuando el programa de desinstalación haya finalizado.
Cuando haya terminado, consulte la sección "¿Los pasos de la sección "Solucionarlo por mí mismo" han solucionado el problema?" para comprobar que se ha restaurado la versión anterior de Internet Explorer.
Pasos para Windows XP o Windows Server 2003
Para desinstalar Internet Explorer 8, siga los siguientes pasos:
- Cierre todos los programas.
- Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
- Haga clic en Agregar o quitar programas.
- En la lista de programas instalados actualmente, haga clic en Windows Internet Explorer 8, y, a continuación, en Quitar.
Nota: si Windows Internet Explorer 8 no aparece en la lista de actualizaciones instaladas, pruebe los pasos alternativos para Windows XP o Windows Server 2003.
- Siga las instrucciones para desinstalar Internet Explorer 8.
- Reinicie el equipo cuando el programa de desinstalación haya finalizado.
Ahora consulte la sección "¿Los pasos de la sección "Solucionarlo por mí mismo" han solucionado el problema?" para comprobar que se ha restaurado la versión anterior de Internet Explorer.
PASOS ALTERNATIVOS
Si ha probado los pasos de la sección Solución, los pasos de esta sección no funcionarán en su caso. En su lugar, puede ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico (http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?prid=12357) .
Pasos alternativos para Windows Vista o Windows Server 2008
Para desinstalar Internet Explorer 8, siga los siguientes pasos:
- Con precaución, seleccione el siguiente comando y cópielo:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-8*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
- Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba Cmd.exe en el cuadro Iniciar búsqueda.
- En la lista de programas, haga clic con el botón secundario en Cmd.exe y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
Nota: si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
- Haga clic con el botón secundario en la ventana del símbolo del sistema Administrador y, a continuación, haga clic en Pegar a fin de pegar el comando copiado en el paso 1.
- Presione ENTRAR para desinstalar Internet Explorer 8.
- Reinicie el equipo cuando el programa de desinstalación haya finalizado.
Pasos alternativos para Windows XP o Windows Server 2003
Para desinstalar Internet Explorer 8, siga los siguientes pasos:
- Con precaución, seleccione el siguiente comando y cópielo:
%windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe
- Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
- En el cuadro Abrir, escriba Cmd.exe y presione ENTRAR.
- Haga clic con el botón secundario dentro de la ventana de Cmd.exe y, a continuación, haga clic en Pegar a fin de pegar el comando copiado en el paso 1.
- Presione ENTRAR para desinstalar Internet Explorer 8.
- Reinicie el equipo cuando el programa de desinstalación haya finalizado.
Después de seguir estos pasos, SI ES USUARIO AVANZADO y aparecen errores, siga estos pasos:
Después de desinstalar Internet Explorer 8, puede observar los errores del registro de sucesos de la aplicación después de cada reinicio. Para resolver este problema, elimine las siguientes claves del Registro de los Aceleradores de Internet Explorer tanto para usuarios como para equipos en
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions:
{7B849a69-220F-451E-B3FE-2CB811AF94AE} {CF7639F3-ABA2-41DB-97F2-81E2C5DBFC5D}
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